Política de Privacidade

A Ingrid Joias valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais fornecidos durante sua navegação e compra em nossa loja.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como seus dados podem ser coletados, utilizados e protegidos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados podemos coletar?

Durante sua navegação ou compra, podemos coletar informações necessárias para realizar e entregar seu pedido, como:

- Nome;

- CPF, quando necessário;

- Telefone e e-mail;

- Endereço de entrega;

- Dados relacionados ao pedido e à compra;

- Informações técnicas de navegação, como endereço IP, cookies e dispositivo utilizado.

Dados de pagamento, quando utilizados, poderão ser processados diretamente pelos meios de pagamento disponibilizados em nossa loja. A Ingrid Joias não solicita nem armazena senhas ou códigos de segurança de cartões.

2. Como utilizamos seus dados?

Os dados coletados podem ser utilizados para:

- Processar e confirmar seus pedidos;

- Realizar pagamentos e entregas;

- Entrar em contato sobre sua compra;

- Prestar atendimento ao cliente;

- Cumprir obrigações legais e fiscais;

- Melhorar a segurança e o funcionamento da loja;

- Enviar comunicações e ofertas, quando permitido e de acordo com suas preferências.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a realização dos serviços relacionados à compra, como meios de pagamento, transportadoras, serviços de entrega, plataformas de tecnologia e parceiros necessários à operação da loja, ou quando houver obrigação legal.

A Ingrid Joias não comercializa seus dados pessoais.

4. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, entender como nossa loja é utilizada e, quando aplicável, oferecer conteúdos mais relevantes.

Você poderá gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador, lembrando que algumas funcionalidades da loja podem ser afetadas.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativos razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá, conforme aplicável, solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção, atualização, eliminação ou outras providências previstas em lei.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato conosco por meio do canal de atendimento disponibilizado em nosso site.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos procedimentos, serviços ou na legislação aplicável.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

Ingrid Joias — brilhe do seu jeito.